Soru Arayın
Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
İade ve Geri Gönderim İşlemleri
Siparişimi nasıl iade edebilirim?
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünü iade talebiniz halinde sipariş sözleşme tarihinden itibaren en geç en geç 14 gün içerisinde kullanıcı profilinizde bulunan siparişlerim alanındaki iade et seçeneğini seçerek iletmeniz gerekmekte ve sistem üzerinden iade talebi oluşturulmadan gönderilen kargolar kabul edilmemektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız iade ürün incelenerek gerekli aksiyonlar alınacak ve tarafınız bilgilendirilecektir. Sipariş edilen ürün kullanılarak , paketi bozularak yada içeriği eksilerek iade edilmiş ise iade ve değişimi kabul edilmez.
